Rachel D’Souza

Vanta una comprovata esperienza nell'ottimizzazione delle operazioni di vendita e nel miglioramento degli standard del servizio clienti attraverso una formazione efficace, il perfezionamento dei processi e l'analisi dei dati. Riconosciuta per il suo forte impegno nell'apprendimento continuo e per la sua adattabilità, ha sviluppato competenze in tecnologie di marketing stack come HubSpot, MS Dynamics 365 e strumenti di analisi per l'email marketing. D’Souza opera con creatività per risolvere problemi complessi, migliorando la soddisfazione dei clienti e l'efficienza operativa, con un consolidato contributo a progetti di mitigazione del rischio e conformità normativa.

Prima di entrare a far parte di Pure Global in Svezia, Rachel ha lavorato nei settori di auditing e assistenza clienti presso la Aditya Birla Sun Life Insurance Company Ltd. Ha conseguito un diploma di specializzazione post-laurea (Postgraduate Degree) in Management presso il Welingkar Institute of Management in India.