Anvisa, 해외 사용자를 위한 새로운 디지털 채널 출시

디지털 현대화를 향한 중요한 단계로, 브라질 국립 보건 감시국(Anvisa)은 해외 사용자를 위해 특별히 설계된 새로운 전자 서비스 채널을 도입했습니다.

“Contact US” 전자 양식은 외국인 시민 및 기업이 Anvisa에 질문을 제출하고 정보를 요청할 수 있는 직접적이고 간소화된 방법을 제공합니다. 이 이니셔티브는 접근성, 투명성 및 향상된 글로벌 참여에 대한 기관의 약속을 강화합니다.

브라질 사용자의 경우, 다음을 포함한 기존 서비스 채널이 계속해서 정상 운영됩니다.

• 0800 전화선

• 웹챗

• Fale Conosco

국내 이해관계자에게 빠르고 효율적인 서비스를 보장하기 위해 모든 채널은 계속해서 개선 및 최적화되고 있습니다.

Contact US 양식의 주요 이점

• 해외 사용자 전용: 외국인 시민 및 기업을 위한 전담 지원을 제공합니다.

• 직접적인 소통: 규제 절차, 제품 등록 및 규정 준수 지침에 대한 질문을 직접 제출할 수 있습니다.

• 향상된 접근성 및 투명성: 글로벌 이해관계자의 규제 정보 접근 장벽을 완화합니다.

• 디지털 현대화 지원: 서비스 품질 및 참여도를 향상시키기 위한 Anvisa의 지속적인 전략에 부합합니다.

이 디지털 채널이 이해관계자에게 미치는 영향

• 더 빠른 응답 시간: 문의 제출을 간소화하고 소통을 가속화합니다.

• 더 명확한 안내: 규제 정보에 대한 오해 가능성을 줄입니다.

• 중앙 집중식 해외 지원: 전 세계 사용자가 Anvisa의 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.

Contact US 양식에 액세스하는 방법

1. 공식 Anvisa 서비스 채널 페이지를 방문합니다.

2. 해외 사용자를 위한 Contact US 전자 양식을 선택합니다.

3. 신속한 답변을 보장받으려면 명확한 세부 정보를 작성하여 문의를 제출합니다.

참고: 브라질 사용자는 계속해서 정상 운영되는 0800 전화선, 웹챗 또는 Fale Conosco를 사용해야 합니다.

내부 링크:

• 브라질 ANVISA 의료기기 규정에 대해 자세히 알아보기

• 당사의 AI 지원 ANVISA 제출 서비스 살펴보기

외부 링크:

• 공식 발표: Anvisa Contact US 양식