Actualización regulatoria

Brasil Resolución Anatel 780/2025 sobre Homologación de Productos de Telecomunicaciones

La nueva Resolución 780/2025 de Anatel remodela el cumplimiento de las telecomunicaciones en Brasil. Los mercados ahora son solidariamente responsables de las ventas irregulares, los productos reacondicionados enfrentan requisitos más estrictos y los centros de datos deben someterse a evaluaciones de conformidad. La actualización amplía las sanciones y aplica el Código de Protección al Consumidor, aumentando los riesgos para los fabricantes, importadores y plataformas digitales.

Publicado el:
18 de agosto de 2025

La Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) emitió la Resolución N° 780/2025 el 1 de agosto, publicada el 4 de agosto, que modifica el Reglamento sobre Evaluación de la Conformidad y Homologación de Productos de Telecomunicaciones (Resolución N° 715/2019). La actualización introduce nuevas reglas sobre responsabilidad del mercado, sanciones por incumplimiento, productos reacondicionados y conformidad del centro de datos: cambios clave que afectan a los fabricantes, importadores y plataformas digitales.

Actualizaciones clave en la Resolución Anatel 780/2025

1. Responsabilidad del mercado y de las plataformas digitales

  • Los mercados y las plataformas en línea ahora comparten la responsabilidad conjunta por la venta de productos de telecomunicaciones irregulares.

  • Incluso las plataformas que sólo publican o promocionan anuncios son responsables.

  • Los productos vendidos online deben incluir el código de homologación de Anatel en los listados.

2. Conducta Sancionable Ampliada

Mediante modificaciones a los artículos 83 a 85, Anatel define claramente las infracciones punibles:

  • Comercialización, importación o utilización de productos no homologados

  • Importación fuera de requisitos técnicos aprobados

  • Códigos de homologación no válidos o fraude

  • Incumplimiento de compromisos

Las sanciones incluyen suspensión hasta por dos años, revocación de designaciones o comunicación al Inmetro.

3. Productos reacondicionados y remanufacturados

  • Debe cumplir con los requisitos de regularidad.

  • Puede ser evaluado con fines de política pública.

  • Puede recibir un código de homologación diferente al del producto original.

4. Aplicación del Código de Protección al Consumidor

La regulación aplica explícitamente el Código de Protección al Consumidor (CDC) a las relaciones comerciales, fortaleciendo los derechos de los consumidores en la venta de productos de telecomunicaciones.

5. Nuevas reglas para los centros de datos

  • Los nuevos centros de datos deben pasar una evaluación de conformidad antes de su instalación o contratación.

  • Los centros de datos existentes tienen tres años para cumplir.

Fechas efectivas

  • Resolución con efectos a partir del 4 de agosto de 2025.

  • Los artículos sobre responsabilidad y sanciones del mercado (artículos 2 y 3) entrarán en vigor cuatro meses después.

Impacto y próximos pasos para las empresas

  • Marketplaces: actualizar las plataformas digitales para garantizar que los códigos de homologación sean visibles.

  • Fabricantes e importadores: confirman que los productos cumplen con los requisitos de conformidad actualizados.

  • Operadores de centros de datos: comenzar la preparación para las evaluaciones de conformidad.

El incumplimiento puede resultar en multas, suspensiones o pérdida de la autorización.

Enlaces internos

Enlaces externos

La Resolución Anatel 780/2025 actualiza las reglas de productos de telecomunicaciones de Brasil. Los mercados ahora son solidariamente responsables de las ventas y deben divulgarse los códigos de homologación. Las nuevas sanciones cubren el fraude, las importaciones irregulares y los códigos inválidos. Los productos reacondicionados deben cumplir con los requisitos, mientras que los centros de datos enfrentan nuevas evaluaciones de conformidad. Se aplica el Código de Protección al Consumidor, fortaleciendo los derechos de los consumidores.

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